俗话说"盛情难却"，当别人向你提出要求和帮助时，你也许有口难言，也许爱莫能助，这时如何巧妙的说出"不"字呢？要点有三：
一要拒绝之前先肯 定对方；
二是明确说明拒绝的原因；
三是表示诚意与感激。
切记含糊、犹豫回答，或勉强答应下来，只要语言得体、委婉即可。
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